Todos los tipos de mensajes en Twitter

Harto todos los malentendidos que hay con las menciones .@ en twitter y de todo el revuelo que ha habido con es supuesto cambio de políticas de Twitter al respecto, me he cogido un cuaderno, cinco cuentas de twitter y me he puesto a estudiar todos los tipos de tweets que se pueden enviar. Para simplificar un poco las cosas, no he tenido en cuenta los usuarios con el timeline protegido y he utilizado para las pruebas el cliente web oficial de Twitter. El resultado de mis “investigaciones” es esta pequeña infografía que libero con una licencia Creative Commons (By,...

Pinterest vs Pinspire, esta película ya me la sé

No hay ninguna duda de que Pinterest es la niña bonita de este año (o por lo menos del principio de este año, que ya se sabe a qué ritmo se mueve internet). No voy a ponerme a hablar sobre Pinterest (que para eso, a día de hoy ya hay 154 millones de páginas en Google), sólo quiero usarla como ejemplo práctico de la primera de las 22 leyes inmutables del marketing: Ley del liderazgo: “Es mejor ser el primero que ser el mejor” Como ya he dicho, Pinterest es la chica de moda, la que atrae todas las...

Internet es un peligro

Por ejemplo para Facebook es peligrosísimo que un usuario pueda llegar a descubrir que hay vida más allá de sus dominios. El aviso de la captura que acompaña esta entrada lo acabo de recibir al intentar visitar un pernicioso enlace de Tumblr, nido de depravados que le hacen fotos a sus gatitos. (Por supuesto si te instalas el plug-in de McAfee, del que Facebook se lleva comisión por alta, el enlace ya es menos malo)...

La lamentable gestión de administradores de facebook

Para entender el problema, vamos a empezar dejando claros dos conceptos importantes. Para Facebook no existe la figura de “dueño de una página”. Al crear una página de facebook, te conviertes automáticamente en administrador de ella, pero si añades más administradores tienen la misma autoridad que tú. Todos los administradores son idénticos. Si tu página se llama “Página de mi empresa” todos los administradores escriben como “Página de mi empresa” y no hay forma de distinguirlos. Partiendo de estas dos lamentables decisiones por parte de Facebook, la lista de barbaridades que puede un comunity manager es interminable. Supongamos que...